我們都喜歡別人說好話，但自己卻往往在無形中說了不好聽的話，明明這些不中聽的話，聽起來一點都不好，但往往也很真實，這代表了某些情緒，此時此刻的心情。
作者潘月琪書寫了《質感說話課》，我覺得內容很實用，也跟大家分享一些我喜歡的段落。
控制自己的說話音量
想要清楚的表達一件事情，「順利被聽見」是一件重要的事，很多人聲音偏小，是因為緊張、內向，或是對內容沒信心，於是把聲音「悶」在喉嚨出不來，或者是個性內向、鮮少有機會表達的人更容易如此。
作者建議我們採用「腹式呼吸」，練習聲音表達，檢視自己的肺活量，如果真的找不出原因，作者建議可以到耳鼻喉科檢查，甚至找語言治療師協助指導發聲技巧。
想要咬字發音漂亮，別讓舌頭躺在沙灘度假
這個章節簡直為我而寫，因為我就是聲音都發不清楚，雖然我朋友都說還好，可是身為口語傳播學系研究所的一份子，對比同學、師長發音清晰，就會覺得自己相形見絀，畢業那麼多年了還是很羨慕跟欣賞同學的聲音還有辯論技巧，他們吵架都是必勝的，還有上台報告，都會讓人自嘆不如，很有舞台魅力。
作者表示，舌頭、牙齒、嘴唇都會直接影響咬字清晰度，雖然發音跟生活習慣、成長環境有關，但後天可以努力，為什麼不努力？對我來說是這樣的，最近有意識到，也有試著把話說正確。
「有質感的咬字」就是要有意識的運用發聲器官，把字咬清楚，每個「尾音」發完整，先把一個字說清楚了，再講下一個字，一起練習吧！
這本書有很多實用的說話技巧跟分享，而最近咬字是我比較注意的部分，所以特別做了筆記，其他部分，就自己去看書囉。
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